GULNORA PARDAEVA
Datenschutzerklärung für Gäste
Sorgfältiger Umgang mit Ihren persönlichen Daten ist für uns selbstverständlich.
Ihre Privatsphäre zählt
Wir erheben und verarbeiten nur die Daten, die Sie für eine Buchung, Anfrage oder Nutzung unserer Informationsangebote angeben.
Die Nutzung dieser Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich, sofern keine Buchung getätigt wird.
Welche Daten werden erhoben?
Wir sammeln Name, E-Mail, Telefonnummer und, falls notwendig, Adressdaten oder Präferenzen.
Direkt durch Sie bereitgestellte Informationen
- Angaben in Kontakt- oder Buchungsformularen
- Daten aus E-Mail-Anfragen oder am Telefon
- Wahl individueller Ausflüge oder Leistungen
- Informationen bei Gästebefragungen
- Optionale Angaben zu Sonderwünschen
Automatisch erfasste Informationen
- IP-Adresse und Nutzungszeiten der Website
- Art und Version des Browsers
- aufgerufene Seiten und Klickverhalten
- Cookies für Sitzungsverwaltung und Analyse
- Gerätespezifische Daten (endgerätbezogen)
Verwendung der Daten
Ihre Daten dienen ausschließlich zur individuellen Betreuung, Abwicklung der Buchung oder Verbesserung unseres Service.
- Bearbeitung von Buchungen und Anfragen
- Kontaktaufnahme zur Rückfrage
- Zusendung von Reiseunterlagen
- Individuelle Beratung und Empfehlungen
- Gewährleistung der IT-Sicherheit
- Optimierung von Serviceangeboten
- Rechtliche Verpflichtungen einhalten
Unser Versprechen: Ihre Daten werden weder verkauft noch unbefugt weitergegeben. Zugriff erhalten nur autorisierte Mitarbeitende.
Wann werden Daten weitergegeben?
Nur bei gesetzlicher Verpflichtung oder wenn externe Dienstleister für Buchungsabwicklung/Service notwendig sind.
Einsatz externer Dienstleister
Partnerunternehmen (z.B. IT, Agenturen) erhalten nur die nötigsten Informationen und sind zur Einhaltung strenger Vorgaben verpflichtet.
Rechtliche Anforderungen
Gesetzliche Vorgaben können eine Weitergabe Ihrer Daten erfordern.
Anonyme Statistikauswertung
Analyse erfolgt ausschließlich in anonymisierter Form.
Ihre Rechte laut DSGVO
Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung sowie Übertragung Ihrer Daten verlangen und ggf. Widerspruch einlegen.
- Recht auf Auskunft und Transparenz
- Recht auf Berichtigung falscher Daten
- Recht auf Löschung gespeicherter Daten
- Recht auf Übertragbarkeit Ihrer Daten
- Recht auf Widerspruch bei Verarbeitung
- Recht auf Einschränkung der Datennutzung
Für Datenschutzanfragen wenden Sie sich bitte schriftlich an unseren Ansprechpartner.
Datensicherheit und Schutz
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen und laufend anzupassen.
Technische Schutzmaßnahmen
- SSL-Verschlüsselung der Website-Kommunikation
- Regelmäßige IT-System-Updates
- Monatliche Sicherung der Datenbestände
- Multistufen-Authentifizierung für Zugänge
Organisatorische Maßnahmen
- Schulungen für Mitarbeitende
- Zugriffsrechte werden regelmäßig geprüft
- DSGVO-Konformität laufend überprüft
- Datenschutzbeauftragter ist benannt
Wie lange werden Daten aufbewahrt?
Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie es für Abwicklung und gesetzliche Vorgaben nötig ist.
- Daten von Buchungskonten bis 6 Jahre gespeichert
- Serviceoptimierungsdaten anonymisiert gehalten
- Kommunikationsdaten maximal 2 Jahre
- Abrechnungsdaten 10 Jahre archiviert
- Einwilligungen bis Widerruf gespeichert
Nach Ablauf werden Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
Datenübermittlung ins Ausland
Übermittlungen finden nur statt, wenn das Ziel gleichwertige Datenschutzstandards garantiert.
- Zertifizierte Anbieter nach DSGVO/Vereinbarungen
- Mindeststandards gemäß EU-Kommission
- Zustimmung der Betroffenen bei Ausnahmen
- Einsatz nur bei Notwendigkeit und Schutz
Cookies und Tracking
Cookies werden zur Sitzungsverwaltung, Analyse und Serviceverbesserung verwendet – Details in unserer Cookie-Richtlinie.
Arten von Cookies
- Benötigt für Funktionalität der Website
- Analysieren, wie Gäste unsere Seite nutzen
- Speichern Nutzungspräferenzen
- Sichern erweiterten Bedienkomfort
Sie können Cookies jederzeit blockieren oder löschen, siehe Einstellungen im Browser.
Aktualisierung der Datenschutzerklärung
Ergänzungen oder Änderungen werden hier veröffentlicht. Wir empfehlen regelmäßige Einsicht.
- Ankündigung auf der Website
- Update per E-Mail bei wesentlichen Änderungen
- Hinweis im Buchungsprozess
- Individuelle Information bei Bedarf
Die aktuelle Version ist immer hier einsehbar.
Fragen zur Datenverarbeitung?
Datenschutzanfragen können Sie jederzeit per E-Mail, Post oder telefonisch stellen.
GULNORA PARDAEVA
Bismarckstraße 10, 78532 Tuttlingen (Businesscenter / Büropark) Germany
Telefon: +49 (036764) 945 1520
E-Mail: content@gulnorapardaeva.sbs
Letzte Aktualisierung am 26. April 2026
Gültig ab 26. April 2026